Политика конфиденциальности

Кто мы

Fiboagency получает и рассматривает запросы на проекты по разработке сайтов, приложений, брендингу и материалам запуска. Эта политика объясняет, как мы обрабатываем информацию, которую вы передаёте нам при обращении.

Какие данные мы собираем

При использовании контактной формы мы можем получить:

• Ваше имя
• Ваш email
• Сообщение о проекте
• Сайт или ссылка (если указаны)
• Тип проекта (если выбран)
• Диапазон бюджета (если выбран)
• Сроки (если выбраны)

При обращении через WhatsApp (+371 28917163) или Telegram (@fiboagency) мы можем получить информацию, которую вы решите передать через эти сервисы.

Зачем мы используем эти данные

Мы используем информацию, чтобы:

• Ответить на ваш запрос по проекту
• Понять контекст проекта
• Предложить следующий шаг
• Подготовить возможное предложение или объём работ
• Сохранить историю переписки, связанной с запросом

Правовое основание

Мы обрабатываем ваше сообщение, потому что вы обратились к нам с просьбой ответить и обсудить возможный проект. Это является правовым основанием для обработки вашего запроса.

Срок хранения данных

Мы можем хранить запросы по проектам до 12 месяцев, если только не начнётся сотрудничество или не потребуется более длительный период по законным деловым или юридическим причинам.

Кому мы передаём данные

Мы можем работать с поставщиками услуг из следующих категорий:

• Провайдер хостинга сайта
• Провайдер email или коммуникаций
• Провайдер обработки форм (если используется)
• WhatsApp или Telegram (если вы обращаетесь через эти сервисы)

Сторонние сервисы

Если вы обращаетесь к нам через WhatsApp или Telegram, эти сервисы обрабатывают ваши данные в соответствии со своими условиями использования и политиками конфиденциальности. Рекомендуем ознакомиться с ними, если у вас есть вопросы о работе этих сервисов с вашими данными.

Ваши права

Вы можете запросить:

• Доступ к вашим данным
• Исправление неточных данных
• Удаление ваших данных
• Ограничение обработки
• Возражение против обработки

Контакты

По вопросам конфиденциальности вы можете обратиться к Fiboagency через контактную форму на сайте, WhatsApp (+371 28917163) или Telegram (@fiboagency).